Häufige Fragen

Wer sein E-Auto schnell, komfortabel und vor allem sicher laden möchte, benötigt eine Wallbox. Das fest installiertes Ladekabel bietet eine höhere Ladeleistung (Standard 11kW). Die Wallbox kontrolliert den Ladevorgang und schont damit die Batterie des Autos. Der integrierte Überspannungsschutz verhindert Schäden an Ihrem E-Auto. Übliche Schuko-Steckdosen (mit 2,3kW) sollten für den Ladevorgang nur im Notfall benutzt werden. Da Steckdosen grundsätzlich nicht für den Dauerbetrieb ausgelegt sind, droht schlimmstenfalls ein Schwelbrand/Brandgefahr.

Ja, wer eine Ladeeinrichtung installieren möchte, ist verpflichtet diese beim Netzbetreiber anzumelden.
Konkret: Es besteht eine Meldepflicht für Ladeeinrichtungen bis 11 kW und eine Genehmigungspflicht bei höheren Leistungen.

Ziehen Sie unbedingt einen Elektrofachbetrieb hinzu, der in einem Installateurverzeichnis des Netzbetreibers eingetragen ist. Dieser prüft, ob Ihre Elektroinstallation und die Stromleitungen für die zusätzliche Belastung durch die Ladeeinrichtung geeignet sind und informiert Sie über die eventuell notwendigen Erweiterungen der Elektroinstallation.

Die Installationskosten hängen von der vorhandenen Infrastruktur ab und können variieren. Für ein persönliches Angebot kontaktieren Sie einen Elektrofachbetrieb. Er prüft die Hausinstallation, ermittelt den Leistungsbedarf Ihres Hauses, stellt mit Ihnen gemeinsam die erforderlichen Anträge und macht Ihnen ein Angebot für die Installation der Ladeeinrichtung.

Achten Sie bitte bei der Auswahl von Wallboxen auf folgende technische Merkmale:

• Ladeleistung, Bordladegeräte sind je nach Hersteller und Modell ein-zwei- oder dreiphasig ausgelegt. Eine dreiphasige Wallbox kostet nur geringfügig mehr und ist zukunftsfähig.
• Steuerbarkeit: Schnittstelle zur Steuerung durch den Netzbetreiber
• Stecker: Achten Sie bei der Auswahl Ihrer Wallbox unbedingt darauf, dass der Ladestecker mit Ihrem Auto zusammenpasst. Tipp: In Europa ist der Typ-2-Stecker Standard.
• Ladekabel: die benötigte Länge des Kabels
• Montagesituation: Wandmontage oder freistehend
• Für Innen- und Außenbereich einsetzbar
• Einbindung in Photovoltaik-Anlage möglich: Ja/Nein
• Steuerung und Auswertung der Ladevorgänge per App: Ja/Nein
• Externe Zugangsbeschränkung, um eine Fremdnutzung zu vermeiden z. B. mittels Schlüsselschalter oder RFID-Kartenleser
• Wird eine zusätzliche Messeinrichtung gewünscht (Stromzähler)

Da die Wallbox, die oft in der eigenen Garage oder dem Carport installiert ist, zumeist über Ihren privaten Stromzähler läuft, verbrauchen Sie durch das Laden zuhause mehr Strom. Dementsprechend entstehen höhere Stromkosten. Wieviel Strom Sie ungefähr durch das Laden verbrauchen, können Sie in unserem Laderechner ermitteln (verlinken zu Tarife). Ggf. sollten Sie Ihren monatlichen Abschlag nach Anschaffung einer Wallbox erhöhen, um so eine Nachzahlung zu vermeiden.

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss eines Ökostromtarifes, denn so fahren Sie klimaneutral und haben Anspruch auf die KfW-Förderung.

Hier finden Sie Informationen zu unserem Ladetarif

Durch die Kooperation mit rund 220 Stadtwerkepartnern können Sie Ihr Elektrofahrzeug deutschlandweit an rund 6.000 Ladepunkten im Ladenetzverbund laden. Darüber hinaus kommen europaweit rund 30.000 weitere Ladepunkte hinzu, die Sie dank bestehender Roaming-Kooperationen mit anderen Ladeinfrastrukturanbietern ebenfalls nutzen können. Elektromobilisten finden die Ladestationen ganz einfach mit der lademap oder ladeapp.

Für den Strom, den Sie über die Wallbox tanken, erhalten Sie keine separate Abrechnung. Er wird automatisch über Ihre normale Haushaltsstromrechnung abgerechnet. Wenn Sie jedoch eine separate Abrechnung wünschen, benötigen Sie einen zusätzlichen Zähler.

Holen Sie sich für die Installation das Einverständnis Ihres Vermieters bzw. Ihrer Eigentümergemeinschaft. Das Wohnungseigentumsgesetz räumt Wohnungseigentümern und Mietern einen grundsätzlichen Anspruch auf eine Lademöglichkeit für ein E-Auto ein.
Ggf. benötigen Sie auch eine Genehmigung für bauliche Veränderungen. Ein Vorab-Check durch einen Elektroinstallateur ist zu empfehlen.