Gemeinsam die passende Lösung finden

Ihr persönlicher Berater hört zu, erklärt und begleitet Sie.

Manche Anliegen brauchen mehr als ein Formular oder einen schnellen Anruf im Kundenservice. Wenn Ihre Energiefragen komplexer werden, wenn Sie Zukunftspläne schmieden oder wenn Sie einfach jemanden brauchen, der sich Zeit nimmt und Sie Schritt für Schritt begleitet, dann ist unser Kollege Thorsten Weische für Sie da.

Er ist Ihr direkter Ansprechpartner für alle Themen, die über die klassischen Kundenservice-Anliegen hinausgehen. Thorsten Weische unterstützt Sie dabei, individuelle Lösungen zu finden, stimmt sich bei Bedarf mit allen relevanten Fachexperten der Stadtwerke Menden ab und steht Ihnen während des gesamten Prozesses zuverlässig zur Seite.

  • Persönliche Beratung
  • Unterstützung bei komplexen Fragen rund um Strom- und Gastarife
  • Abstimmung mit relevanten Fachbereichen
  • Flexible Terminvereinbarung
  • Persönlich vor Ort, digital oder telefonisch

Ihr persönlicher Berater

  • Betreuung bei komplexeren Fragestellungen rund um Strom- und Gastarife
  • Koordination mehrerer Anliegen und Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen
  • Weiterleitung an passende Abteilung bei speziellen Fachthemen
  • Zeit für Analyse und persönliche Beratung
  • Flexible Terminvereinbarung, auch außerhalb üblicher Zeiten

Weitere Ansprechpartner für Ihre Anliegen 

 

Unser KundenserviceUnsere Energie- und Wärmeberatung
Bearbeitung von alltäglichen Serviceanliegen wie Abschlagsänderungen oder einfache VertragsabschlüsseBeratung zu technischen Energielösungen wie Photovoltaik, Thermografie oder Energieeffizienz (Sanierungsfahrplan, Energieausweis etc.)
Schnelle Klärung standardisierter ProzesseBegleitung bei Planung, Umsetzung und Integration von Energielösungen
Erreichbar zu klassischen ServicezeitenErreichbar zu klassischen Servicezeiten
 Telefonnummer: 02373 2313Telefonnummer: 02373 169 4222

So funktioniert unsere Beratung:

„Mir ist wichtig, dass unsere Kundinnen und Kunden sich gut aufgehoben fühlen – mit einer ehrlichen und verständlichen Beratung.“ — Thorsten Weische

Vom ersten Gespräch bis zum Vertragsabschluss.

Sie haben noch Fragen?

Thorsten Weische

Thorsten Weische

Ich helfe Ihnen gerne weiter

Telefon: 02373 169 4444