Sie möchten Ihren Vertrag kündigen?

Schade, dass Sie gehen möchten. Wir würden uns wirklich sehr freuen, wenn Sie bei uns bleiben – denn Sie sind uns wichtig!

Sie möchten Ihren Vertrag beenden, umziehen oder uns Ihren Umzug nachträglich mitteilen? Kein Problem – wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen rund um das Thema Kündigung. Vielleicht lohnt sich für Sie aber auch ein Tarifwechsel oder die Mitnahme Ihres Tarifs an die neue Adresse – so bleiben Sie flexibel und sparen sich zusätzlichen Aufwand. Unser Team berät Sie gerne persönlich zu den besten Möglichkeiten. Gleichzeitig möchten wir uns stetig verbessern: Teilen Sie uns Ihr Feedback mit – wir freuen uns über Ihre Anregungen!

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Wir können Sie nicht umstimmen?


So kündigen Sie Ihren Vertrag ganz einfach

Sie können Ihren Vertrag jederzeit bequem schriftlich per E-Mail oder Brief oder online kündigen. Ihre aktuelle Vertragslaufzeit sowie die entsprechende Kündigungsfrist finden Sie in Ihrer letzten Jahresrechnung oder im Kundenportal. Sollte es zu einer Preisänderung kommen, steht Ihnen außerdem automatisch ein Sonderkündigungsrecht zu – unabhängig von Laufzeit oder Fristen. Damit wir Ihre Kündigung schnell und eindeutig bearbeiten können, geben Sie bitte folgende Angaben mit an:

  • Ihre Kundennummer
  • Ihre aktuelle Zählernummer

    Die Kündigung per Brief senden Sie bitte an:
    Stadtwerke Menden GmbH, Am Papenbusch 8-10, 58708 Menden

    Wir bestätigen Ihnen die Kündigung selbstverständlich umgehend.
     

Sie wünschen eine persönliche Beratung?

Falls Ihr Anliegen hier nicht beantwortet wird oder Sie eine individuelle Beratung wünschen, sind wir gerne für Sie da:

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Sie haben noch Fragen?

Team Kundenservice

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Wir helfen Ihnen gerne weiter

Telefon: 02373 169 2313