HINWEIS:
Ab Januar 2026 nutzen die Stadtwerke Menden für das E-Car-Sharing eine neue Plattform. Buchung und Nutzung erfolgen künftig über die IDA-App und Regio.Mobil.
Mit unseren StadtwerkE-Mobil sparen Sie bares Geld und zeigen Ihr Engagement für eine nachhaltige Mobilität und eine saubere Umwelt.
An drei festen Standorten in Menden, Bösperde und Lendringsen finden Sie unsere Elektro-Fahrzeuge.
Anmeldung
Anmelden beim CarSharing-Partner regio.mobil per Telefon, E-Mail oder Online-Formular.
Online kurz eine Führerschein-Authentifizierung durchführen.
Reservieren Sie Ihr StadtwerkE-Mobil bequem per App, online oder telefonisch.
Bringen Sie das Auto zurück zur Abholstation und schließen Sie es an die Ladesäule an.
Bei der Registrierung wird eine einmalige Anmeldegebühr von 19 Euro erhoben. Die monatlichen Fixkosten belaufen sich auf nur 2 Euro. Die Nutzungskosten setzen sich aus den Zeitkosten und einem Kilometerpreis zusammen. Aufwendungen wie Stromkosten, Versicherungen, Wartungen und Mehrwertsteuer übernehmen wir für Sie.
| Gebühr | Kosten |
|---|---|
| einmalige Anmeldegebühr | 19,00 Euro |
| Monatsgebühr | 2,00 Euro |
| Zeitkosten pro Stunde | 2,50 Euro |
| Zeitkosten 24 Stunden | 30,00 Euro |
| Zeitkosten Wochenende | 60,00 Euro |
| zuzüglich je gefahrener Kilometer | 0,20 Euro |
| Strecke (Hin + Zurück) = 10 km | 0,20 Euro/km x 10 km = 2 Euro |
| Benötigte Zeit = 2 Stunden | 2 h x 2,50 Euro/h = 5 Euro |
| Gesamtkosten für die Fahrt | = 7 Euro |
Zusätzlich zu dieser Fahrt zahlen Sie jeden Monat eine Monatsgebühr von 2,- €.
Für die Buchung benötigen Sie Ihre Emailadresse und Ihr Passwort und den jeweiligen Buchungszeitraum. Sie können das Fahrzeug online, per App oder telefonisch rund um die Uhr buchen oder während der Öffnungszeiten auch persönlich im Kundencenter der Stadtwerke "Am Papenbusch 8-10".
Ihre Buchung kann bereits mehrere Monate im Voraus oder auch erst wenige Augenblicke vor Fahrtantritt (sofern das Fahrzeug in diesem Zeitraum noch verfügbar ist) per Smartphone, online oder telefonisch erfolgen.
Voraussetzung für die Anmeldung ist ein gültiger Führerschein und eine ausreichende Bonität.
Diese Möglichkeit ist nicht vorgesehen da nur angemeldete Teilnehmer die Fahrzeuge nutzen dürfen.
Ja, sofern der Teilnehmer selbst im Auto sitzt und der Fahrer einen gültigen Führerschein hat.
Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor Buchungsbeginn kostenfrei.
Danach betragen die Stornokosten die Hälfte der wegfallenden Nutzungskosten (Zeitkosten) zzgl. 1,00 Euro Stornogebühr.
Bei einem Schadensfall während der Buchungszeit sind Sie haftpflicht-, teil- und vollkaskoversichert. Sie haften jedoch in Höhe von Versicherungsselbstbehalten (SB) mit bis zu 900,00 Euro (Fahranfänger 1200 Euro).
Die regulären SB können mit einem zusätzlichen Beitrag reduziert werden. Sicherheitspaket Basis mit Reduzierung auf 300,00 Euro = 4,90 Euro/Monat. Sicherheitspaket Plus mit Reduzierung auf 0,- Euro = 9,90 Euro/Monat.
Der eCarSharing-Vertrag ist von beiden Seiten mit einer Frist von 6 Wochen zum Monatsende kündbar.
Sie erhalten monatlich eine übersichtliche Rechnung mit allen Ihren Fahrten. Diese können Sie bequem von RegioMobil per SEPA-Lastschrift einziehen lassen.
Der Zugang zum Fahrzeug erfolgt mit Hilfe der App und der im Fahrzeug verbauten Cloudbox.
Achten Sie darauf, dass vor dem Start die Fahrstufe „P“ eingelegt ist. Treten Sie die Bremse während Sie das Fahrzeug mit dem Start/Stop-Knopf starten. Bei einem Elektroauto hören Sie kein Motorengeräusch.
Wenn im Display "Ready" steht, ist das Fahrzeug gestartet. Über das Auswählen des Vorwärts- oder Rückwärtsganges können Sie die Fahrt dann beginnen. Bitte behalten Sie im Hinterkopf, dass beim elektrischen Betrieb auch für Passanten kein deutliches Motorengeräusch wahrnehmbar ist und fahren Sie dementsprechend vorsichtig.
Das Ladekabel wird entriegelt, wenn das Fahrzeug aufgesperrt wird. Um das Ladekabel abziehen zu können, drücken Sie auf dem Fahrzeugschlüssel die Taste mit dem Steckersymbol. Verstauen Sie das Kabel im Kofferraum nachdem Sie es am Fahrzeug und an der Ladestation entkoppelt haben. Die Kabel kosten bis zu 490,00 Euro und sollten daher in keinem Fall an der Station "hängen" gelassen werden.
Wenn Sie Ihr Fahrziel erreicht haben, schließen Sie das StadtwerkeE-Mobil wie gewohnt mit dem Schlüssel ab.
Versuchen Sie die Buchung über die App entsprechend anzupassen, falls dies nicht möglich sein sollte rufen Sie bei der 24 Stunden Hotline an, damit der Nachfolgenutzer entsprechend informiert werden kann.
Nutzen Sie die im Fahrzeug vorhandenen Schutzwesten, tauschen Sie die Kontaktdaten mit dem Unfallgegner aus.
Bei einem Mietfahrzeug muss die Polizei den Unfall aufnehmen!
Falls die im Fahrzeug vorhandenen Unterlagen nicht ausreichen können Sie sich gerne an die 24 Stunden Hotline wenden
Stellen Sie das Fahrzeug wieder am vorgesehenen Stellplatz ab. Schließen Sie es an der Ladesäule an und starten Sie den Ladevorgang. Der Schlüsselanhänger wird wieder in den Schlitz auf der Unterseite des Schlüssel- / Kartenhalters gesteckt. Anschließend können Sie das Fahrzeug mit der App verschließen.
Der Schlüssel darf nicht an eine an der Station wartende Person weitergeben werden.
Stadtmobil kümmert sich in regelmäßigen Zeitabständen um die Reinigung und Wartung. Grobe Verunreinigungen sind vom Nutzer selbst zu entfernen. Grundsätzlich sollte das Fahrzeug so hinterlassen werden, wie man es selber vorgefunden hat und auch vorfinden möchte.
